Блог Светланы Шабалиной

Провожу консультации по организации СПА бизнеса, участвую в профессиональных конференциях, пишу стати для СМИ, продолжаю заниматься любимым делом: обучать косметологии, перманентному макияжу, делиться опытом по массажу, и практиковать как частный косметолог.

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://svetlana-sabalina.com/

Пять ошибок подбора косметики.

Пять ошибок подбора косметики.

При подборе косметики многих проблем можно избежать. И приятнее делать роскошный массаж, а не чистку, наносить тени на шелковые веки, а не на шелушащееся «нечто». Делюсь выводами многолетних наблюдений.

1. Не обращаться к косметологу за консультацией по поводу средств домашнего ухода.

Выбирать самому «методом проб и ошибок», или, что еще хуже, с помощью опроса в социальных сетях, по типу «какой крем для глаз самый лучший?», - в корне неверное решение.

Продожить чтение

Уроки английского сервиса из Warwick Castle

Уроки английского сервиса из Warwick Castle

При консультировании СПА центров много сталкиваюсь с вопросами улучшения сервиса и качества общения с клиентами. Встречаются две крайности: фамильярность или заискивание, и с другой стороны, надменность и равнодушие. Как будто наши специалисты чувствуют себя “не в своей терелке”, считая, что обслуживающий персонал - это низший класс, непрестижно и просто промежуточный этап в карьере.

В Англии (где еще много необычного) я гораздо чаще наблюдаю проявление любви к своей профессии и клиентам, вдохновение в обслуживании и “внутреннюю улыбку”.

Продожить чтение

Гран Канария за три дня. Зимние летние каникулы.

Гран Канария за три дня. Зимние летние каникулы.

Исходная информация: Остров очень маленький, всего 80 километров по периметру, за три дня вполне можно осмотреться. Страна вечного лета, 20 - 25 градусов круглый год. Находится в океане на уровне Марокко. Я не взяла теплые вещи, о чем потом пожалела, но об этом дальше.

День первый. Север Гран Канария Разочарование.

Остановились мы в столицe острова Лас Пальмасе, в частном секторе (искала через airbnb.com). По дороге из аэропорта испанского колорита не наблюдалось: многоэтажки, пыльная дорога, районы неухоженных “карточных” домиков. Прилетели рано, забрали машину, прекрасно разместились и …

Продожить чтение

Яндекс.Метрика